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100% de stagiaires Satisfaits dont 88% de Très satisfaits

DÉCOUVREZ NOS STATISTIQUES & LES COMMENTAIRES DE NOS STAGIAIRES

QUALITÉ DE

L'ANIMATION

100 % de nos stagiaires se disent SATISFAITS

&

88% se disent

 TRÈS SATISFAITS

AMBIANCE DE 

TRAVAIL

100 % de nos stagiaires se disent SATISFAITS

&

85% se disent

 TRÈS SATISFAITS

LA PRISE EN COMPTE DES ATTENTES DES STAGIAIRES

100 % de nos stagiaires se disent SATISFAITS

&

90% se disent

 TRÈS SATISFAITS

LA SATISFACTION GLOBALE

100 % de nos stagiaires se disent SATISFAITS

&

88% se disent

 TRÈS SATISFAITS

Quelques commentaires de nos stagiaires

"Une formation très enrichissante, avec des cas concrets faciles à mettre en pratique au quotidien Audrey est une formatrice qui comprend vraiment l'activité et les missions de la personne formée très rapidement, elle met à l'aise, est souriante et dynamique, c'est très important surtout en formation individuelle. il n'y a pas de tabou ou de jugement c'est très appréciable. on voudrait même l'avoir en manager :-) MERCI pour tout !! "

Ingrid H., chef de projet, formation Management

"Je suis enchantée, conquise par le professionnalisme de ma formatrice. Je souligne sa réactivité et sa disponibilité en ces circonstances exceptionnelles liées à la crise sanitaire. J'ai acquis de nouvelles compétences professionnelles, appris de nouvelles méthodes et outils. Tout est si parfait. La formation a répondu au delà de mes espérances. Audrey est une formatrice d exception."

Amélie D., formatrice vente & commerce, salariée, formation TP FPA

"Je suis arrivée avec des attentes spécifiques et le contrat a été rempli. J'ai acquis de nouvelles compétences qui vont me permettre de monter en puissance lors de mes interventions futures et j'ai acquis de nouvelles compétences sur le numérique"

Béatrice M., formatrice indépendante, formation TP FPA

"Très bonne formation avec méthodologie pointue et respectée. Formatrice très pédagogue et toujours à l'écoute de ses apprenants. Suivi individuel +++++"

Jérémie D., formateur hôtellerie-cuisine, formation TP FPA

"Formation très instructive et complète. Animatrice professionnelle, à l'écoute et accessible. Je recommande :)"

Anaïs J., assistante commerciale, formation Web Marketing

"TOP. J'apprends beaucoup. Je me suis remis en cause par rapport à mes pratiques. J'ai appris beaucoup sur les méthodes pédagogique et les outils."

Eric D., formateur salarié, formation TP FPA

"Audrey est TOP, super formatrice, a l'écoute, j'ai fait d'énormes progrès avec elle et surtout elle m'a aidé à surmonter mon stress. je n'appréhende plus du tout le métier de la même façon! merci 1000 fois!"

Véronique M., commerciale sédentaire, formation GRC

"Cette formation m'a aidé à aborder le domaine du management avec plus de sérénités. J'ai obtenu des méthodes et moyens qui me permettront de prendre du recul face a des situations complexes. J'ai adoré!"

Virginie L., manager d'équipe, formation Management

"Formatrice très agréable et à l'écoute.Formation enrichissante. Merci beaucoup pour tes conseils"

Dorothée B., manager d'équipe, formation Management

"Audrey est très pédagogue. Elle m'a donné beaucoup de nouvelles astuces pour décrocher plus de rdv et ça marche!"

Diane D., commerciale sédentaire, formation GRC

"Très satisfait de cette formation dans son ensemble. Elle demande de l’organisation et une certaine rigueur au quotidien. La période actuelle n’a pas facilité son démarrage mais tout à été mis en œuvre pour pouvoir profiter du présentiel dès le feu vert du gouvernement et ainsi favoriser la suite de notre apprentissage."

Emeric V., formateur VCM, formation TP FPA

"Formation et formatrice parfaites.Merci beaucoup."

Jean-Marc F., formateur banque, formation TP FPA

"Audrey est la Federer des formatrices ;)"

Hervé L., formateur salarié, formation TP FPA

 

 

Afin d'être en totale adéquation avec les référentiels qualités et en tant qu’organisme de formation, nous mesurons la satisfaction client en respectant et étant capable de prouver :

  • Donner une information chiffrée sur le niveau de performance et d’accomplissement de la prestation ;

  • Démontrer qu’un processus d’évaluation existe, est formalisé et mis en œuvre. Il permet d’apprécier l’atteinte des objectifs ;

  • Démontrer la mise en place d’un système de collecte des appréciations à une fréquence pertinente, incluant des dispositifs de relance et permettant une libre expression ;

  • Démontrer la mise en place de modalités de traitement des aléas, difficultés et réclamations.

Afin d'être totalement transparent, tous nos registres d'évaluations de la satisfaction sont consultables sur demande.

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